2021年3月24日上午，由华耀公司组织的2021年用户代表座谈会在101大楼一会顺利召开，此次会议邀请了13位用户嘉宾代表参加，分别是来自空装驻合肥地区第一军事代表室的刘志高主任、金贤龙、胡开元和许厚棣4位军代表以及中国电子科技集团第三十八研究所的9位总体和质量部门的用户代表。公司总办领导、各市场板块、资源板块和产品板块的部门负责人参会，会议由华耀公司党支部书记胡国良主持。

首先，质量标准化部张池作公司简要介绍、2020年度体系运行情况、产品质量管控工作、公司运营中存在的有关交期、客户沟通、标准化设计等方面的问题及其解决措施。

胡国良书记重点介绍了华耀公司2021年聚焦以“市场强化、产品驱动、组织优化、运营改善”为原则形成的全新组织架构。改革迎来新局面，公司针对项目管理的经营计划和研发管理进行了资源整合，从公司的层面对项目进行总体把控。

与会的13位用户代表从项目评审、设计开发、技术状态管理、合同评审、合同监管、产品验收等方面提出了共34条意见和建议；在认真听取用户代表们的意见后，胡书记也进行了表态，他强调质量管理要重点关注顾客要求，提升全员质量，加强体系建设，实现产品持续改善的工作效果和管理能力。

周世兴总经理进行了总结发言，华耀公司将发挥自身优势，加深与军代室和38所总体之间的沟通交流，落实质量管理双归零要求，进一步提升设计开发管理水平，提升公司运营质量，超越顾客期望，建立华耀电源品牌信誉!